崗位職責(zé):1、在公司了解產(chǎn)品軟硬件使用,并協(xié)助組裝測試機(jī)器軟硬件性能。2、負(fù)責(zé)到游樂場現(xiàn)場演示、講解系統(tǒng)使用方法,解答客戶疑問,搜集客戶需求。3、負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品調(diào)試、功能測試、流程測試及維護(hù);4、負(fù)責(zé)各種現(xiàn)場實施工作。包括軟硬件的安裝,調(diào)試,維護(hù),現(xiàn)場技術(shù)問題的處理;5、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持。通過各種方式對用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),包括現(xiàn)場支持、電話支持等,解決客戶提出的各種問題,協(xié)調(diào)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行過程中的需求變更及系統(tǒng)BUG類問題;6、與客戶建立良好關(guān)系,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);7、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;任職要求:1、電子信息工程或計算機(jī)相關(guān)專業(yè)等。2、性格外向活潑,溝通能力強(qiáng)、男性。3、可接受長期出差。