崗位職責(zé)：1、品牌上線幫助、對接、培訓(xùn)、合同執(zhí)行等事務(wù)處理2、負(fù)責(zé)品牌的運營引導(dǎo)，完成上線時的屬性添加、商品分類等相關(guān)信息上傳3、負(fù)責(zé)品牌對接人的權(quán)限開通、審核、培訓(xùn)及日常溝通4、協(xié)助商家培訓(xùn)，及時傳達(dá)平臺更新信息5、定期分析商家運營數(shù)據(jù)，針對不同問題引導(dǎo)商家進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)及提升6、定位運營業(yè)務(wù)存在的問題，優(yōu)化品牌和商品運營體系和運營策略，優(yōu)化交易流程7、挖掘品牌運營數(shù)據(jù)，定期拜訪商家，制定解決方案提升滿意度8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)及匯報，包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、用戶數(shù)等9、售前咨詢、售后服務(wù)、客服、物流等工作的協(xié)調(diào)10、常見問題，培訓(xùn)教材，技術(shù)文檔的撰寫任職要求：1、2年以上電商平臺運營支持工作經(jīng)驗，尤其是大型平臺，例如天貓、京東、大眾點評、美團(tuán)、奢侈品或高端生活方式類電商平臺經(jīng)驗者優(yōu)先2、熟悉行業(yè)類目劃分、熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品邏輯3、熱愛電商行業(yè)，做事踏實認(rèn)真，一絲不茍4、工作熱情、主動、有服務(wù)意識5、能在壓力下工作，有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊合作精神6、電子商務(wù)、市場營銷類專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先