崗位職責(zé):
1、計劃管理
負責(zé)部門年度、月度、周工作計劃的制定及調(diào)整并確保有效實施;負責(zé)提報部門年度/月度財務(wù)預(yù)算計劃;依據(jù)銷售指令,負責(zé)制定銷售招商進度計劃。
2、銷售管理與策劃
負責(zé)組織商品房銷售定價并上報,負責(zé)組織項目銷售策劃計劃并實施,參與經(jīng)濟合同的談判及銷售合同的審核認定,安排代辦服務(wù)計劃,并參與代辦服務(wù)的對外協(xié)調(diào),組織擬定年度銷售計劃,收集整體銷售狀況、公司競爭態(tài)勢等方面的信息,提出整體銷售策略的建議方案,組織制定和落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程。
3、客服管理
負責(zé)健立、健全客戶服務(wù)部管理制度、流程,負責(zé)項目銷售結(jié)束后與物業(yè)公司的對接,負責(zé)對房屋質(zhì)量出現(xiàn)的問題,及時予以解決,建立客戶檔案,與客戶建立良好的合作關(guān)系,支持協(xié)助、監(jiān)督下屬公司處理重大客戶投訴,并跟蹤監(jiān)督投訴的處理結(jié)果。
4、關(guān)系協(xié)調(diào)
對政府部門、廣告公司等外部單位的協(xié)調(diào),協(xié)助做好合同的簽審,及時催收房款,及時回籠資金。
5、內(nèi)部管理
協(xié)助公司的銷售隊伍建設(shè),負責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行,負責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員,負責(zé)控制部門預(yù)算,降低營銷費用成本。
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
崗位要求:
1、房地產(chǎn)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、5年以上房地產(chǎn)市場營銷與招商管理工作經(jīng)驗,有商業(yè)地產(chǎn)或農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場營銷招商經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握項目策劃、定價、計劃執(zhí)行等管理技能及相關(guān)法律法規(guī);
4、擁有優(yōu)秀的溝通談判能力,能獨立進行營銷人員的相關(guān)培訓(xùn)。
個人素質(zhì)要求:
1、男身高:1.70米以上;女身高:1.62米以上。
2、五官端正、思路清晰,談吐文雅、敏捷。
3、誠實守信、做事效率高、時間觀念強、保密責(zé)任心強、喜歡接受挑戰(zhàn),抗壓能力比較強。
4、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、過硬的信息處理能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)談判能力、專業(yè)知識及技能。
5、具備識圖能力,熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。