？?崗位職責(zé)?：
1. 負(fù)責(zé)收集顧客資料，規(guī)劃客戶服務(wù)方案，維護(hù)好與顧客的關(guān)系；
2. 負(fù)者進(jìn)行客戶管理與溝通，能及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各類問(wèn)題；
3. 負(fù)者線上客戶訂單的處理、跟蹤與反饋；
4. 負(fù)責(zé)線上產(chǎn)品售后服務(wù)工作；
5. 服從公司調(diào)配及安排。
？?任職資格?：
1. 年齡18-30歲，高中及以上學(xué)歷；
2. 具有專業(yè)的服務(wù)態(tài)度、較強(qiáng)的溝通能力及抗壓能力；
3. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感與良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 了解淘寶售前與售后的工作流程，熟悉淘寶操作；
5. 有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
？?薪資福利：
1. 薪資：底薪+業(yè)績(jī)提成?；
2. 入職即辦理繳納五險(xiǎn)一金；
3. 享受年度體檢；
4. 享受轉(zhuǎn)正后在崗餐補(bǔ)；
5. 享受生日及節(jié)日公司福利；
6. 享受帶薪年假；
7. 提供良好的工作環(huán)境、氛圍及廣闊的發(fā)展平臺(tái)。