接聽10086熱線電話，為客戶提供業(yè)務咨詢解答、業(yè)務辦理、投訴處理等，致力完成公司所制定的各項服務指標，并以優(yōu)質(zhì)卓越的服務處理客戶對產(chǎn)品及服務的查詢。
工作要求：
1.國語流利，具有積極進取的心態(tài)，表達清晰，工作認真負責；
2.擁有良好的溝通技巧、有耐心與服務意識，為客戶提供合適的解決方案，有效解決
客戶問題；
3.熟悉電腦基本操作；
4.中專（含實習生）或以上學歷（優(yōu)秀者可以放寬學歷）；
5.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
6.接受輪班制工作。
薪酬福利：
1、薪酬：3.5K—5K?（轉(zhuǎn)正購買五險一金）；
2、上班時間：7:50-22:00（輪班制，每個班次約4天），8小時/天，月休6-8天；
3、176工時/月，超出部分按1.5倍或3倍結(jié)算加班費；
4、包住宿4-6人/間，每人租金200元/月,水電費平攤,房內(nèi)具備熱水器、空調(diào)；
5、公司為員工提供完善的培訓和職業(yè)規(guī)劃，帶薪培訓；
6、員工享受年休假、定期組織豐富的員工活動?（送禮、抽獎、有獎競賽、娛樂）；
面試及工作地址：廣州天河區(qū)中山大道西89號華景軟件園B棟東梯4樓（整層）（BRT華景新城站?）
備?注：面試時間：每周一至周五9:00-12:00，14:00-17:00
