崗位職責(zé):1、通過各種市場活動(dòng)預(yù)約客戶上門咨詢;2、接待來訪客戶,對客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢;3、引導(dǎo)客戶簽約,完成銷售任務(wù);4、負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理,督導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程,關(guān)心學(xué)生的心理及生活;5、與家長、學(xué)生建立穩(wěn)定、良好的關(guān)系,進(jìn)行及時(shí)有效溝通,協(xié)調(diào)學(xué)生與教師之間的關(guān)系;6、對教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿意度進(jìn)行調(diào)查分析,記錄及處理學(xué)員意見反饋,保證教學(xué)質(zhì)量;7、及時(shí)總結(jié)工作,并統(tǒng)計(jì)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)以及完成其他上級交代的工作;任職要求:1)大專及以上學(xué)歷;2)自信、堅(jiān)韌、目標(biāo)明確、吃苦耐勞;3)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力、抗壓能力、銷售能力;4)善于溝通,親和力強(qiáng),協(xié)調(diào)說服力強(qiáng);5)熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間(包括周末);6)有教育、房產(chǎn)置業(yè)、客服方面經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;