崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)登陸指定微信賬號,保證上班時(shí)間在線,并及時(shí)回復(fù)客戶咨詢的問題,耐心解答,幫助解決問題,給客戶留下好印象;2.與客服良好的溝通,維護(hù)店鋪形象3.做好訂單跟進(jìn),每日統(tǒng)計(jì)、登記數(shù)據(jù)4.對于新款上新的產(chǎn)品提前來了解與體驗(yàn),對款式熟悉了解,提升對貨物的熟悉度;5.陸續(xù)學(xué)習(xí)天貓京東平臺(tái)知識,逐步晉升任職要求:1.做事有條理性,表達(dá)能力好、服從安排優(yōu)先;2.無不良嗜好,可以接受上晚班,兩班倒,早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00;?3.抗壓能力要比較強(qiáng),會(huì)遇到各種售后,需要較好調(diào)節(jié)個(gè)人的情緒;薪酬福利:1.上班時(shí)間:班次上班,可以自由調(diào)休2.社保:養(yǎng)老保險(xiǎn)+生育保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+工商保險(xiǎn)+失業(yè)保險(xiǎn)3.一經(jīng)錄用,公司將會(huì)為你提供合適的培訓(xùn),并提供暢通公平的晉升空間4.公司交通便利,辦公環(huán)境舒適,定期組織員工活動(dòng),供員工旅游或聚餐,還有溫馨的下午茶5.底薪+高額提成+獎(jiǎng)金+公平的升職空間........工作地址:廣州市天河區(qū)石牌西路111-119號天晟明苑北棟1508室乘車路線:公交石牌村站??BRT崗頂站??地鐵三號線崗頂C出口