崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴的建設(shè)和銷售管理,培訓(xùn)指導(dǎo)和工作安排。
2、管理并監(jiān)控阿里巴巴賬號(hào),妥善處理客戶投訴與糾紛,有效控制賬號(hào)好評(píng)率及店鋪綜合指數(shù);
3、處理日??蛻魡?wèn)題,包括售前的咨詢、售后的維護(hù)以及各項(xiàng)爭(zhēng)議問(wèn)題,保證店鋪的正常營(yíng)運(yùn);
4、?熟練阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動(dòng)積極思考尋求擴(kuò)大交易量的方法和技巧
5、對(duì)商品進(jìn)行全面維護(hù),分類、上架、銷售等,擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃;
6、?熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化,以及產(chǎn)品推廣,并能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有阿里巴巴/淘寶平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟練掌握平臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理
上班時(shí)間:9:00-12:00???13:00-18:00