崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行；2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù)；3.用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息；4.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問；5.編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔；6、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。任職要求：1、具備較強(qiáng)的文檔寫作能力；具有良好的溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力；2、有制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有信息化實(shí)施項(xiàng)目者優(yōu)先；3、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；4、要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于學(xué)習(xí)，獨(dú)立性強(qiáng)，遇事會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
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