崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù),巡檢維護(hù)交換機(jī)、路由器,確保該設(shè)備配置正確、CPU及內(nèi)存使用率、聯(lián)通性、溫度等在正常范圍內(nèi),保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。2、保障流控策略的正常運(yùn)行,管理SANFOR流控管理設(shè)備,保障在上班時(shí)間內(nèi)辦公網(wǎng)主要業(yè)務(wù)的的流暢進(jìn)行,如郵件系統(tǒng)、OA辦公業(yè)務(wù)等;非必要業(yè)務(wù)的限制訪問(wèn),如迅雷下載、游戲等業(yè)務(wù)。3、負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)無(wú)線的調(diào)試及維護(hù)工作。4、每月提供辦公網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)。5、負(fù)責(zé)辦公電腦安裝正版授權(quán)軟件,如OFFICE正版辦公軟件的激活,windows?正版操作系統(tǒng)的激活(win7、win8.1)。6、負(fù)責(zé)辦公電腦的日常維護(hù);如遇到電腦死機(jī)、卡頓、黑屏、等使用故障時(shí)及時(shí)報(bào)告處理;提供電腦除塵、電腦排錯(cuò)服務(wù);對(duì)于檢測(cè)到電腦電源、主板及CPU、顯示器等大問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)安保部報(bào)修。7、為辦公終端配置IP地址及DNS,遇上網(wǎng)故障、瀏覽器異常等及時(shí)報(bào)告解決。排查、定位、解決局部辦公電腦上網(wǎng)故障,整體上網(wǎng)故障,單個(gè)電腦上網(wǎng)不穩(wěn)定等情況。8、維護(hù)辦公網(wǎng)企業(yè)無(wú)線AP,對(duì)辦公員工配置認(rèn)證賬號(hào),賬號(hào)允許數(shù)量,訪客連接無(wú)線授權(quán)賬號(hào)等新無(wú)線連接問(wèn)題進(jìn)行處理。9、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的安裝與網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工作。10、維護(hù)電話(huà)交換網(wǎng)及進(jìn)行新成員電話(huà)的安裝;對(duì)于電話(huà)、傳真機(jī)網(wǎng)絡(luò)不通的提供排錯(cuò)檢查服務(wù)。11、提供集團(tuán)OA訪問(wèn)支持,對(duì)于需要連接集團(tuán)OA及無(wú)法登陸OA的情況、即時(shí)通訊等故障進(jìn)行解決。12、針對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備正常時(shí)運(yùn)行發(fā)生的硬件故障,辦公網(wǎng)計(jì)算機(jī)終端正常使用中發(fā)生的硬盤(pán)、內(nèi)存等硬件故障進(jìn)行故障維修。13、根據(jù)需求,對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),并提供技術(shù)支持。任職資格:1、國(guó)家統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件、信息安全等相關(guān)專(zhuān)業(yè);2、具有H3C、CISCO或華為等一種或多種相關(guān)證書(shū);3、精通TCP/IP協(xié)議及各種網(wǎng)絡(luò)路由技術(shù)、交換技術(shù)的相關(guān)協(xié)議;精通網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)攻擊等相關(guān)知識(shí);4、精通H3C(路由、交換、安全產(chǎn)品)相關(guān)技術(shù),能熟練進(jìn)行各種VPN、路由策略、安全防護(hù)策略的配置;5、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方面的相關(guān)軟硬件;6、具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;7、三年及以上大型企業(yè)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn),有交通、金融或電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理或集成經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;8、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通能力、協(xié)作能力和執(zhí)行力;9、具備良好的服務(wù)意識(shí)。10、具備英語(yǔ)閱讀能力。