1.解決客訴問題,負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)各部門,使得投訴問題得到及時(shí)反饋與解決,提高經(jīng)銷商的滿意度2.售后問題跟進(jìn)解決3.負(fù)責(zé)日常國內(nèi)、外訂定單的審核及貨款跟進(jìn)4.新開店面的配貨、經(jīng)銷商須知及統(tǒng)一配飾的整理及下發(fā)跟進(jìn)與協(xié)調(diào)工作5.負(fù)責(zé)日常報(bào)表的數(shù)據(jù)整理6.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作要求:1.大專及以上學(xué)歷,文秘或管理類相關(guān)專業(yè)2.1年以上零售行業(yè)售后客服工作經(jīng)驗(yàn)3.具有一般計(jì)算機(jī)水平,熟練使用OFFICE軟件4.誠實(shí)、守信,工作積極性、自律性強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作意識良好福利待遇:5天7小時(shí),做五休二,五險(xiǎn)一金,年度旅游+體檢+過節(jié)福利+年底雙薪+帶薪年假+過年15天春節(jié)假+免費(fèi)班車