崗位職責(zé):
1、組織對(duì)新經(jīng)銷商的調(diào)查確認(rèn)、建立合格供應(yīng)商檔案保存;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)資質(zhì)證明等文件更新、管理;
3、負(fù)責(zé)技術(shù)支持維修、年保合同起草、歸類、建檔和保管工作;
3、公司客戶服務(wù)文檔的編寫(xiě)、管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品配件發(fā)貨、錄入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)配件的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、管理;
6、完善工作流程,協(xié)助部門(mén)加強(qiáng)管理;
7、協(xié)助處理公司內(nèi)務(wù)、各種業(yè)務(wù)相關(guān)的工作;
8、參與部門(mén)內(nèi)突發(fā)事件的處理工作;
9、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有客服服務(wù)或行政管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
4、熟練操作計(jì)算機(jī),能自如使用辦公軟件;
5、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。