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薪資2千-4千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-01
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 3年以上
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-12 外語要求: 不限
工資待遇: 2千-4千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險一金 年底雙薪 餐補 通訊補貼 帶薪年假 定期體檢 員工旅游 節(jié)日福利
崗位職責(zé):◆???處理客戶提出的各種問題,具備良好的職業(yè)道德和工作技巧,及時反饋客戶反映的各類問題;◆???負(fù)責(zé)受理顧客的咨詢,建議及投訴等一系列工作,篩選問題并提交相關(guān)處理人員;◆???負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定,規(guī)范客戶服務(wù)行為;◆???負(fù)責(zé)客戶咨詢、回訪、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;◆???負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理;◆???負(fù)責(zé)重點客戶關(guān)系的維護(hù)和管理;◆???負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立,并監(jiān)督實施;◆???定期向上級反饋可行性工作方法,及工作流程等改進(jìn)建議;◆?定期向上級述職,按時完成各項報表(周報,月、季度總結(jié)表,及其他統(tǒng)計分析報表);崗位要求:◆??基本素質(zhì):普通話標(biāo)準(zhǔn),形象佳,無不良嗜好,性格開朗,積極向上,對工作充滿熱情;◆??自然條件:23歲以上,身體健康;◆??文化程度:??埔陨匣蛲葘W(xué)歷;◆??相關(guān)工作崗位2年以上工作經(jīng)驗;◆??較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能準(zhǔn)確理解客戶提出的問題,具備獨立處理緊急問題的能力;
關(guān)于我們
IN婚禮,定制型婚禮的親和力品牌。IN?婚禮就在你身邊!她是潮流的、熱情的、簡約并優(yōu)雅的。IN婚禮服務(wù)內(nèi)容包括婚禮顧問、婚禮設(shè)計、宴會設(shè)計、婚禮流程策劃?、一站式婚禮堂、花藝布置、活動統(tǒng)籌安排。
品牌簡介
艾恩婚禮,品牌概念,潮流、熱情、簡約優(yōu)雅!
潮流,艾恩婚禮的目標(biāo)人群的是潮流的、時尚的、活力的,但又不失高級品味的。
熱情,艾恩婚禮人對婚禮行業(yè)充滿熱情,時刻保持高效的激情對待每一場婚禮、每一個客戶。
簡約優(yōu)雅,艾恩婚禮的作品風(fēng)格是簡潔并個性的、優(yōu)雅并精致的,更是充滿創(chuàng)意設(shè)計的。
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品牌來源
經(jīng)歷七年的歷程,慢慢學(xué)習(xí),慢慢成長。
從三萬的婚禮,到三百萬的婚禮。
從幾個人的婚禮,到上千人的婚禮。
從小餐館的婚禮現(xiàn)場,到大江南北,甚至是國外。
最初對婚禮的夢想和初衷,
愛情的見證,婚姻的承諾。
我們經(jīng)過沉淀,再次回到原點,回到對婚禮的初衷上——IN婚禮品牌應(yīng)運而生!
艾恩婚禮是潮流的、熱情的、簡約并優(yōu)雅。
我們的婚禮是有愛的、有創(chuàng)意的,但不一定是貴的。
艾恩婚禮對婚禮的定位,為廣大崇尚個性的年輕人定制婚禮的親和力時尚品牌。
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我們的服務(wù)?
婚禮顧問(Wedding?Consultant)
艾恩婚禮為新人的婚禮準(zhǔn)備了專業(yè)的婚禮顧問。她們擁有著從業(yè)經(jīng)歷,高度的責(zé)任心,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),真誠的服務(wù)態(tài)度,讓您的婚禮成為您人生中最美好的演出。她們?yōu)樾氯颂峁┱麍龌槎Y咨詢的人,幫助新人處理各項事宜,隨時應(yīng)對突發(fā)情況,讓新人免除緊張心情,從而圓滿舉辦婚禮,給新人留下最美好的回憶。她們是作為新人整場婚禮咨詢的人,幫助新人處理各項事宜,隨時應(yīng)對突發(fā)情況,讓新人免除緊張心情,從而圓滿舉辦婚禮,給新人留下最美好的回憶。
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婚禮策劃?(Wedding?Planning)
艾恩婚禮,為新人提供婚禮流程創(chuàng)意策劃、婚禮場景設(shè)計與布置策劃、婚禮細(xì)節(jié)執(zhí)行、整合設(shè)計與概念設(shè)計、進(jìn)行婚禮現(xiàn)場監(jiān)督。我們認(rèn)為,創(chuàng)新是策劃的核心,能否打破常規(guī)、標(biāo)新立異,將直接決定一個策劃的好壞與成敗。每一場婚禮都是一次創(chuàng)意與設(shè)計的結(jié)合,幫助新人完成夢想就是IN婚禮策劃師的職責(zé)。
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宴會設(shè)計(Wedding?banquet?design)
艾恩婚禮有著國內(nèi)年輕頂尖的宴會設(shè)計團(tuán)隊。他們具備高綜合能力素質(zhì)和敏銳的溝通力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行力。根據(jù)新人需求,協(xié)助協(xié)助新人利用各類資源?包括時間、場景、任務(wù)、舞美道具、空間搭配等,策劃執(zhí)行婚禮,滿足客戶舉辦婚禮的目的。
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一站式婚禮堂?(Wedding?House)
艾恩婚禮斥資打造京城一站式婚禮堂。先后成功開發(fā)并運營朝陽公園浪漫城堡婚禮堂、東四環(huán)內(nèi)私密會所旬會所。歷經(jīng)四年的時間,Wedding?House概念在京城深受新人們的喜愛和好評。
艾恩婚禮專屬打造的婚禮堂,讓新人在婚禮當(dāng)天可獨家使用整棟建筑和專業(yè)設(shè)施,并在專屬工作人員的貼心協(xié)助下舉辦神圣浪漫的證婚儀式、品質(zhì)不俗的答謝喜宴、輕松互動的酒會派對,享受家一般的私密空間、專屬的貼心服務(wù)和尊貴體驗。
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花藝布置?(Flower?Decoration)
艾恩婚禮擁有業(yè)內(nèi)專業(yè)規(guī)模的花藝團(tuán)隊和鮮花采購體系常年為知名酒店品牌提供花藝服務(wù);同時為高端奢侈品牌Chanel、Fendi、Chloe、BMW等品牌提供花藝布置及活動統(tǒng)籌服務(wù);更在各類時尚活動和品牌沙龍?zhí)峁┗ㄋ囋O(shè)計和花藝布置服務(wù)。IN在婚禮領(lǐng)域,更是不斷創(chuàng)造出新穎奪目的花藝作品,廣為時尚媒體報道,深受各界喜愛。
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活動統(tǒng)籌安排(Activity?arrangement)
自艾恩婚禮成立,就提出并秉承“創(chuàng)意與精細(xì)服務(wù)并舉,打造卓越品牌”的服務(wù)理念。我們認(rèn)為文化活動離不開精彩的“創(chuàng)意和策劃”,但是若要順利地、成功地完成一場大型活動策劃與組織,“精細(xì)的服務(wù)”勢必不可或缺?!按蛟熳吭狡放啤贝砦覀冏⒅亻L遠(yuǎn)利益,在意每一個客戶的服務(wù)體驗,代表我們期望成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者的決心和信心。
官方微博:?http://weibo.com/inwedding4008500581
官方微信:?in-wedding
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