客戶服務(wù)主管

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	3年以上
工作地區(qū)：	江蘇·南京	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金包吃包住通訊補(bǔ)貼帶薪年假彈性工作節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

職責(zé)描述：1、?在崗接聽(tīng)并處理400服務(wù)號(hào)碼的各項(xiàng)客人訴求，并確?？头行奶峁?00%滿意服務(wù)；2、?配合會(huì)員經(jīng)理進(jìn)行會(huì)員銷售、回訪并提交相關(guān)記錄給會(huì)員經(jīng)理匯總；3、?安排客服中心班次，確保覆蓋至400來(lái)店熱點(diǎn)時(shí)間，管理客服人員使之保持良好的服務(wù)狀態(tài)；4、?協(xié)調(diào)溝通并及時(shí)調(diào)整客服中心與各店總機(jī)職能劃分。任職要求：1、?高星酒店總機(jī)工作2年，總機(jī)主管1年以上工作經(jīng)歷；2、?習(xí)慣于團(tuán)隊(duì)合作，有良好的溝通解決問(wèn)題能力；3、?具有會(huì)籍電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?？傂劫Y=職位月薪+提成

公司介紹（Company Introduction）

南京沃閣酒店管理有限公司創(chuàng)立于2008年，主要經(jīng)營(yíng)管理“沃閣汽車酒店系（又稱驛墅系）”、“沃閣商務(wù)系”、“沃閣度假系（又稱原墅系)”3大系列高檔主題精品酒店。
????企業(yè)將酒管公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理運(yùn)營(yíng)體系，和旗下酒店不同特色主題客制化服務(wù)相結(jié)合，傾心建設(shè)【沃閣】品牌系列酒店，同時(shí)積極拓展其附屬產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)股東、顧客、合作商和員工的多方共贏。江蘇沃閣酒店管理發(fā)展有限公司，連鎖精品酒店投資管理公司，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理運(yùn)營(yíng)體系，致力于為顧客提供卓越的產(chǎn)品服務(wù)，并以不斷提升服務(wù)品質(zhì)和顧客滿意度為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)股東、顧客、合作商和員工的多方共贏。旗下?lián)碛形珠w汽車旅館、沃閣商旅酒店、沃閣SPA9號(hào)會(huì)所、沃閣溫泉山莊四大大核心品牌，以南京為中心向長(zhǎng)三角地區(qū)積極擴(kuò)張。

聯(lián)系方式（Contact）

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