崗位職責(zé):1) 全面主持店面的管理工作,執(zhí)行總部下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo);2) 監(jiān)督門店商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨,指導(dǎo)各部門做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等工作;3) 監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,做好門店消防安全,年度盤點(diǎn)等工作,確保門店人財(cái)物安全;4) 妥善處理顧客投訴和工作中所發(fā)生的各種突發(fā)事件;?5) 負(fù)責(zé)門店員工管理及人才培養(yǎng)工作,調(diào)動員工工作積極性,打造高效團(tuán)隊(duì)。任職要求:1) 大專及以上學(xué)歷,3年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);2)熱愛圖書或文具行業(yè),對圖書文體市場有一定了解;2) 熟悉線下門店運(yùn)營管理模式,具備較強(qiáng)的市場分析、推廣、營銷能力及優(yōu)秀的人際溝通能力;3) 能全面掌握賣場經(jīng)營活動的基本情況,熟悉掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,有較強(qiáng)的整體控制、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力;4) 熟悉團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、激勵、管理的理念和技巧,具備較強(qiáng)的培養(yǎng)下屬的方法與能力。