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薪資4千-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 3年以上
工作地區(qū): 廣東·深圳 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 4千-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
績(jī)效獎(jiǎng)金 年終分紅 包吃 帶薪年假 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 定期體檢 員工旅游 節(jié)日福利
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客對(duì)商品,服務(wù)等方面的投訴;2.負(fù)責(zé)定期對(duì)顧客投訴受理情況進(jìn)行分析總結(jié),并反饋至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門以便發(fā)現(xiàn)問題并予以解決;3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門員工,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)。;4.負(fù)責(zé)打造商場(chǎng)的服務(wù)亮點(diǎn)工作,推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)提升;任職要求:1.兩年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少一年大型零售商場(chǎng)同等職務(wù)經(jīng)歷,有家具、建材市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),耐心,細(xì)致,很好的溝通能力及高度的工作責(zé)任心;
紅星美凱龍自1986年創(chuàng)建以來,已在全國(guó)城市開辦了100多家商場(chǎng),2011年銷售總額突破400多億元,成為中國(guó)家居連鎖商場(chǎng)馳名品牌。紅星美凱龍領(lǐng)先推出的“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),商場(chǎng)化管理”模式,得到了權(quán)威專家的高度肯定,被譽(yù)為“紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”。作為中國(guó)家居業(yè)唯一入圍品牌,紅星美凱龍榮膺“2006CCTV年度最佳雇主”;并榮獲2007年“國(guó)內(nèi)影響力品牌領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”、“家居家裝行業(yè)影響力品牌領(lǐng)袖大獎(jiǎng)”以及2008年“中國(guó)十大自主創(chuàng)新品牌”“中國(guó)家居行業(yè)唯一標(biāo)志性品牌”等殊榮。
世紀(jì)中心家居廣場(chǎng)作為本土家具行業(yè)的一顆明星,先后成立了南山店、香蜜湖店、寶安店、沙井店,連續(xù)多次被評(píng)為“最具影響力建材商場(chǎng)”,“最能代表25年深圳形象的深圳名片之家居建材業(yè)唯一功勛獎(jiǎng)”,而且還獲得“首屆深圳百?gòu)?qiáng)商業(yè)(家居建材業(yè)唯一)超級(jí)品牌”的光榮稱號(hào)。
2008年,世紀(jì)中心與紅星美凱龍兩大公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,注冊(cè)成立深圳紅星美凱龍世紀(jì)中心家居生活廣場(chǎng)有限公司。是深圳市最大規(guī)模的全球家居生活廣場(chǎng),這標(biāo)志著深圳新家居消費(fèi)體驗(yàn)時(shí)代的到來!
現(xiàn)紅星美凱龍集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)招聘高層管理人員,涉及招商、企劃營(yíng)銷,歡迎有志之士加入紅星大舞臺(tái),共創(chuàng)美好未來!
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