工作職責(zé)：?跟進(jìn)和解決日常業(yè)主投訴、業(yè)主咨詢;執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、配合各部門對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行有效控制及處理；定期對(duì)工作聯(lián)系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關(guān)部門及時(shí)完成；在處理完成后及時(shí)對(duì)住戶全面進(jìn)行回訪工作；?在日常巡區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通、處理，對(duì)于重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；?對(duì)裝修單元進(jìn)行日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)停工進(jìn)行處理；任職要求：?物業(yè)管理專業(yè)或其他同等專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷；?一年以上住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；?具備扎實(shí)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)與法律知識(shí)，以及有較強(qiáng)的實(shí)操技能；?認(rèn)真踏實(shí)，耐心細(xì)致，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)；?敬業(yè)愛(ài)崗，有較強(qiáng)的責(zé)任心及上進(jìn)心，能適應(yīng)壓力下工作。薪酬福利：1、提供住宿；2、享有法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等假期，以及帶薪年假；3、按國(guó)家法律規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)一金；4、享有年底雙薪及根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況放發(fā)分紅；5、眾多娛樂(lè)文化活動(dòng)（跑步、籃球、足球、拔河。。。。。。）及員工生日會(huì)等豐富您的業(yè)余生活。乘車路線：1.番禺出發(fā)：從市橋乘坐”番1“到祈福新邨終點(diǎn)下，然后乘坐祈福新邨內(nèi)線巴士1號(hào)線（免費(fèi)）到管理處下車，然后過(guò)對(duì)面馬路晉福樓，從后樓梯到四樓人事部。2.廣州出發(fā)：乘坐地鐵3號(hào)線到達(dá)”漢溪長(zhǎng)隆D出口”，再轉(zhuǎn)乘“10B”到達(dá)祈福新邨終點(diǎn)站下，然后乘坐祈福新邨內(nèi)線巴士1號(hào)線（免費(fèi)）到管理處下車，然后過(guò)對(duì)面馬路晉福樓，從后樓梯到四樓人事部。3.自駕車：導(dǎo)航定點(diǎn)“祈福新邨學(xué)?！被颉捌砀Ｐ逻棔x福樓”，到達(dá)后咨詢附近保安員“管理處人事部怎么走”或可直接到達(dá)晉福樓四樓人事部面試。