崗位職責(zé):1.收集健康信息,通過健康信息調(diào)查表、檢測工具等對會員的健康信息進(jìn)行收集、整理、匯總,為健康評估和健康改善做好準(zhǔn)備。2.為客戶建立健康檔案,根據(jù)客戶的健康信息和生活方式作出科學(xué)合理的風(fēng)險評估及危險因素評估,并制定個體化的健康管理方案。3.負(fù)責(zé)為客戶提供健康管理服務(wù),完成對客戶的健康指導(dǎo)、健康干預(yù)、健康跟蹤、復(fù)測評估,客戶回訪及健康咨詢。4.定期以健康短信、電話回訪、網(wǎng)絡(luò)溝通、郵件等方式對客戶進(jìn)行健康方案實施情況的交流、指導(dǎo)和跟蹤,了解客戶健康改善情況。5.對客戶的健康管理進(jìn)行效果評估。全程健康管理服務(wù)結(jié)束后,對客戶健康改善情況及效果作出分析評估。6.定期向客戶開展養(yǎng)生、疾病預(yù)防、健康生活方式指導(dǎo)等健康教育7.積極進(jìn)行健康管理技術(shù)的研究與開發(fā),升級健康管理服務(wù)流程和模式;8.管理并主持健康管理團(tuán)隊工作,制定部門工作規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。