崗位職責(zé)：1.??負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題；2.??為客戶提供英國教育信息；3.??紀(jì)錄和統(tǒng)計客戶信息，及時回訪，4.??為客戶設(shè)計、制定學(xué)習(xí)計劃；5.??指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備各項所需材料；6.??紀(jì)錄和歸檔客戶數(shù)據(jù)，并實時向客戶說明工作進(jìn)度；7.??為客戶提供專業(yè)性工作指導(dǎo)；8.??保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶；9.??支持代理海外院校，參加教育展會；10.?發(fā)布/更新公司網(wǎng)站信息。任職資格：1.??專科以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；2.??具備良好的英語能力；3.??良好的溝通能力及銷售意識，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊合作精神；4.??性格開朗，思路清晰，樂于與人溝通，具有良好的團(tuán)隊精神；5.??細(xì)心，勤奮，善于學(xué)習(xí)，具有一定的抗壓能力；6.??有英國留學(xué)背景者優(yōu)先考慮。