崗位描述:1、主持、管理、接收客戶訂單與維護(hù)ERP系統(tǒng)的訂單與數(shù)據(jù)管理員;?2、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化錄入公司的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)生成需要的不同形式的單據(jù);?3、掌握產(chǎn)品專業(yè)知識與客戶的個性化要求,確保能將客戶的訂貨要求正確轉(zhuǎn)換成公司內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)訂單語言;?4、整理、記錄訂單部接管的客戶反饋、要求與投訴。將事項(xiàng)通知或傳遞給其它需落實(shí)的相關(guān)部門;?5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。任職資格:?1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)。電腦操作錄入技能熟練,會使用Office辦公軟件;?2、良好的語言溝通與問題總結(jié)能力,能夠妥善處理工作中的矛盾與壓力;?3、注重團(tuán)隊(duì)合作精神,與上級、部門內(nèi)、外同事保持良好的協(xié)作關(guān)系。?4、能夠妥善處理客戶的投訴、抱怨,不斷提高客戶服務(wù)意識與水平,為公司發(fā)展、改進(jìn)諫言獻(xiàn)策?。使所有員工適應(yīng)公司的快速發(fā)展。并定期指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作,掌握工作情況及相關(guān)數(shù)據(jù)。工作時間:?周休二天(輪休制),偶爾會有加班,薪水:5500-6500,能力佳者薪水可面談(基本工資+績效?)公司介紹