產(chǎn)品助理【工作職責】1、熟悉公司課程產(chǎn)品，在線上幫助客戶解答相關(guān)問題，為客戶提供指導；2、處理部分付費用戶遇到的問題，提高滿意度。3、配合公司營銷活動計劃，完成部分工作任務【職位要求】1、有計算機相關(guān)專業(yè)知識背景2、學習并熟悉公司相關(guān)課程3、打字熟練并熟悉辦公軟件Q：公司文化是什么？A：公司創(chuàng)始人80后海歸，管理團隊年輕化，扁平化管理，工作氣氛融洽，我們期待更多年輕，有創(chuàng)意的，有互聯(lián)網(wǎng)思維的人加入我們一起開拓事業(yè)，共創(chuàng)在線教育輝煌。Q：公司的組織架構(gòu)和規(guī)模是什么？A：公司人數(shù)40+，純互聯(lián)網(wǎng)運營模式，產(chǎn)品+運營+技術(shù)，三線并進，引進各類項目合伙人，保障公司業(yè)務長遠發(fā)展。Q：公司的業(yè)務方向是什么？A：公司主營業(yè)務為外貿(mào)在線課程，旗下產(chǎn)品還有IT在線課程，房地產(chǎn)在線課程和證券在線課程等多個項目，涉及3大類8個項目，內(nèi)部獨立開發(fā)app（ios版本，Android版本）均以上線。Q：公司的工作時間和地址分別？A：時間周末雙休朝九晚六；地址南京市建鄴區(qū)揚子江大道399號海峽城海峽云谷4號樓315-318（辦公樓下有班車直達元通地鐵站）。