01．確保給客人提供一流的接待服務(wù)。確保接待客人時(shí)提供真誠、微笑服務(wù)。
02．管理日?？腿撕蜁?huì)員登記，確保會(huì)員資格是有效的。
03．及時(shí)而準(zhǔn)確為客人提供有限使用場地或者項(xiàng)目的預(yù)定，并與相關(guān)崗點(diǎn)人員做好預(yù)約交接工作。
04．如有需要，要向客人提供俱樂部總體參觀服務(wù)。
05．依照公司規(guī)章制度來接聽電話。
06．確保按照公司嚴(yán)格的程序來收銀、管理賬單。
07．匯總統(tǒng)計(jì)并記錄各崗點(diǎn)可客人使用項(xiàng)目情況，每天下班前完成各項(xiàng)日報(bào)表。
08．制作收支報(bào)表，并遞交給財(cái)務(wù)部。
09．記錄任何零售物品。
10．制作、維護(hù)并更新會(huì)員資料。
11．維護(hù)會(huì)員資料庫和會(huì)員卡片管理日志。
12．積極銷售俱樂部會(huì)員卡，增加部門收入。
13．參與俱樂部的會(huì)員活動(dòng)工作，包括前期短信告知會(huì)員相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，以及活動(dòng)后匯總工?作。
14．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。