職責:
1、負責公司項目售前、售中及售后工作;
2、負責了解客戶需求,提供解決方案,進行業(yè)務演示及培訓;
3、負責維護客戶關系,跟蹤及協(xié)調(diào)資源推進項目進展;
4、負責項目服務工作,挖掘客戶需求,提高客戶粘合度。
技能:
1、計算機或相關專業(yè)本科以上學歷,有較強的學習能力;
2、計算機、電子、通訊類畢業(yè)工作一年以上,優(yōu)秀畢業(yè)生可以考慮,有信息系統(tǒng)集成資質(zhì)優(yōu)先考慮;
3、掌握系統(tǒng)(win2003、2008,linux各版本)的安裝,調(diào)試,維護技巧;
4、熟悉數(shù)據(jù)庫基本操作,可編寫基本的SQL語句;
5、熟悉服務器基本原理及應用領域,對客戶要求能夠清晰理解,并能夠獨立搭建環(huán)境、安裝及調(diào)試;
6、熟悉基本的網(wǎng)絡設備(交換機、路由器,防火墻);
7、獨立完成技術文檔的撰寫編輯工作;
8、熟悉企業(yè)IT環(huán)境,掌握完成項目實施和系統(tǒng)集成工作的各項管理規(guī)定和操作流程;
9、能夠合理安排項目的實施進度,確保項目保質(zhì)保量完成;
10、具有較強的客戶服務意識和理解能力,性格外向,有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
發(fā)展:
根據(jù)個人綜合能力,提供合作廠家認證的技能培訓(華為等)