崗位職責(zé)：1、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意和周到的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。2、日常訂單的處理，協(xié)調(diào)各種發(fā)貨事宜，保證貨品準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)出。3、客服電話的接打處理，客服郵件的回復(fù)處理，幫助客戶解決遇到的各種問題。4、準(zhǔn)確落實(shí)公司的商業(yè)政策，保證按時(shí)回款。5、保證發(fā)票的及時(shí)開具和郵寄。6、月度報(bào)表的制作及分析，月度銷售額的預(yù)估。7、維護(hù)客戶名錄，建立良好的合作關(guān)系，發(fā)掘合作的機(jī)會(huì)。8、主管領(lǐng)導(dǎo)交于的其他工作。任職要求：1、年齡在22-30歲，大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有優(yōu)秀的溝通技巧，反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)。3、熟練操作辦公軟件（EXCEL、PPT、WOED等）。4、有執(zhí)行力，理解力強(qiáng)，服從管理，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。5、有責(zé)任心，工作耐心、細(xì)心，有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性。6、有過客服、運(yùn)維、醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。7、身體健康，實(shí)際居住地在北京市，上下班單程耗時(shí)在1.5小時(shí)之內(nèi)。