崗位職責:1、?負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關國家的留學信息,保留客戶信息,及時有效回訪;2、?根據(jù)公司及部門年度經營目標,完成月度及年度銷售指標;3、?嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供專業(yè)的留學咨詢服務,實現(xiàn)客戶優(yōu)質的留學咨詢服務體驗;4、?了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設計切實可行的留學方案,以促成簽約;5、?跟進院校申請過程,復核學生申請文書,與學生確認接受錄取院校;6、?跟蹤和管理學生留學申請的整個流程,保證學生在留學申請的過程順利進行;7、?根據(jù)公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動。任職資格:1、認同新通企業(yè)文化,誠實守信,有事業(yè)心和責任感;2、本科,具有良好的銷售技巧,熟練的英語應用能力,二外德語者優(yōu)先;3、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識,能承受一定的工作壓力;4、有教育工作背景或海外學習工作經驗者優(yōu)先;有留學行業(yè)工作背景優(yōu)先;有服務咨詢類工作經驗者優(yōu)先;5、具有較強的人際溝通能力、高度的工作熱情。