【崗位職責(zé)】：1、根據(jù)客服中心各項(xiàng)規(guī)章制度展開工作，保持客服中心正常工作秩序。2、客服中心整體工作協(xié)調(diào)，正確、及時(shí)傳達(dá)上級指示。3、處理顧客投訴，對投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。4、與客服工作相關(guān)聯(lián)的各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和協(xié)作。5、處理解決客服工作中的突發(fā)事件，并呈報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)?！救温氁蟆?、年齡23歲以上，身高160cm以上。2、大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳。3、有特長，尤其是表演特長者優(yōu)先：琴棋書畫唱歌跳舞武術(shù)樂器等等均可。有特長者請?jiān)诤啔v中注明，待遇從優(yōu)。
