崗位職責：1、負責公司前臺的客戶接待咨詢工作，以及總機的接聽等；2、負責客戶資料收集、信息錄入；3、負責解決客戶的臨時性問題，給學生及家長優(yōu)質的服務；4、協(xié)助及配合各部門的日常工作。崗位要求：1、大專以上學歷，經驗不限；2、形象氣質佳，能粵語溝通；3、性格熱情大方，良好的溝通交流能力及客戶服務意識；4、做事細心、踏實穩(wěn)重，思維靈活、敏捷；5、具有良好的團隊合作精神以及處理和解決突發(fā)問題的能力；6、做五休二，愿意接受周末輪班的工作制。福利待遇：1、五險一金：試用期開始購買；2、額外獎勵：人才推薦獎、年終獎、績效獎金豐厚（結合公司業(yè)績發(fā)展情況而定）；3、調薪機制：公司為員工搭建發(fā)展平臺與晉升空間，每年3月全員根據(jù)績效情況享受不同程度的調薪；4、工作時間：做5天休2天，每天上班7.5小時；5、法定假日：每年享受5天帶薪年假（新入職員工）及11天法定節(jié)假日休息；6、團隊活動：年度免費體檢1次，公司組織免費旅游；7、員工活動：年會、生日會、羽毛球運動、瑜伽運動、節(jié)日活動、部門旅游聚餐等；8、公司規(guī)模：已有員工超過3200人，90%來自海內外知名高校，扁平化管理，管理制度規(guī)范；9、培訓機制：線下+線上雙結合，多渠道晉升機制，利于員工個人職業(yè)發(fā)展；10、孕期員工關懷：懷孕6個月以上的員工，每天可享受1小時的休假時間。啟德教育集團簡介：啟德教育集團是中國教育部官方認證的留學咨詢與出國培訓的旗艦機構，30年來專注于國際教育交流，也是中國聚焦于國際教育一站式服務的知名企業(yè)，具有雄厚的國際教育資源優(yōu)勢，提供少兒英語課程、國際預科、出國留學考試培訓、學游、出國留學咨詢、海外留學服務等國際教育全產業(yè)鏈優(yōu)質服務，致力于成為值得信賴的國際教育機構。啟德教育集團旗下?lián)碛袉⒌铝魧W、啟德考培、啟德學游、啟德學府、學術堂五大子品牌。啟德教育集團致力于建設一個真正全球化的教育服務網絡，目前已在北京、廣州、上海、深圳、香港、南京、杭州、寧波、沈陽、大連、青島、濟南、西安、鄭州、武漢、長沙、重慶、成都、廈門、天津、石家莊、南昌、福州、昆明等27個城市設立分公司及辦事處，在美國波士頓、加拿大溫哥華、多倫多、澳大利亞悉尼、阿德萊德、墨爾本等7個城市設立海外辦公室，并將于未來3年在國內主要城市和國外市場繼續(xù)擴大教育服務網絡。目前集團員工超過3500名，其中約40%擁有海歸學位背景，70%中外名校畢業(yè)生。