崗位職責(zé)簡(jiǎn)述:
1、邀請(qǐng)各自區(qū)域內(nèi)專業(yè)觀眾參觀展會(huì),完成部門制定的有效電話量及到場(chǎng)量;
2、通過各種渠道尋找新的客戶,各自數(shù)據(jù)庫(kù)資料的及時(shí)更新、新增、維護(hù);
3、完成公司各渠道或出差人員搜集的觀眾名片的錄入工作并及時(shí)完善數(shù)據(jù)庫(kù);
4、善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,提出建設(shè)性意見和建議,并按時(shí)按量的完成任務(wù);
5、與客戶建立和諧的工作關(guān)系,有計(jì)劃的與客戶聯(lián)系與溝通,廣泛收集客戶意見和建議;
6、積極參加公司及部門的組織的培訓(xùn),認(rèn)真主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)的知識(shí)及專業(yè)知識(shí),不斷提高專業(yè)素養(yǎng)及工作技能;
7、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備及服務(wù)工作。
專業(yè)素質(zhì)要求:?1、嚴(yán)格遵守公司制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排;2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
其他素質(zhì)要求:?1、有客服或者電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;3、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;4、熟練操作基本的辦公軟件;5、有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。