職位描述:一、店鋪管理:1.團隊管理:對自己助理和客服的工作合理安排,并監(jiān)測檢查結果,幫助團隊成員不斷進步,不斷挑戰(zhàn);協(xié)助其他部門同事完成工作;2.客戶管理:聯(lián)合CRM部門,積極組織一些老客戶營銷活動,提高老客戶粘度和重復購買率;3.日常管理:各種活動資源,店鋪巡查,商品檢查,價格監(jiān)控,評價管理,問大家,日常營銷計劃跟蹤,維護店鋪視覺的正常展示;4.?資源管理:收集整理維護歸納各種資料,包括圖片空間,素材庫,關鍵字庫,文案等;公司賬號,客戶資料,淘客資料信息等妥善保管。二、店鋪運營:1.活動:活動報名及跟進落地執(zhí)行活動方案,對每次活動進行預估、監(jiān)控、復盤,便于下次活動優(yōu)化;2.裝修:提供裝修框架、尺寸、規(guī)格,合理安排店鋪產(chǎn)品關聯(lián),指導美工安裝到店鋪上;3.銷售:各項數(shù)據(jù)分析、針對數(shù)據(jù)分析的各種問題及時采取應對策略,提高店鋪銷售額及利潤,降低店鋪成本;4.對接:查看旺旺群消息,跟上淘寶小二的節(jié)奏,消息傳達及通知到客服倉庫等其他部門;5.行業(yè):關注市場大盤及競爭對手動態(tài),取長補短,行業(yè)新規(guī)則及發(fā)展趨勢。三、數(shù)據(jù)分析:1、對制定推廣方案的推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析;2、對店鋪的UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率、重復購買率等,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估和分析;3、使用生意參謀/生e經(jīng)等網(wǎng)店統(tǒng)計工具,提供客戶行為分析報告;4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;5、對大促活動進行預估、監(jiān)控、復盤。四、店鋪推廣:1、熟悉:直通車,鉆石展位,淘寶客,聚劃算,活動報名,淘搶購,返利網(wǎng),天天特價,淘金幣等;2、熟悉產(chǎn)品上架時間,收藏排行、關鍵詞、櫥窗推薦規(guī)則,懂得針對不同的推廣渠道,開展營銷;活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行,為店鋪引入有價值的訪客;對推廣商品具備有效的判斷,及時跟進推廣效果,根據(jù)推廣效果提出調整建議;3、寶貝標題優(yōu)化,一周一小查,一月一大查;4、研究、開發(fā)、測試推廣方案,包括不限于直通車、淘寶客、聚效;5、對推廣效果進行分析,改進推廣策略,完成推廣需求。工作時間:每天早上9:00-18:00,工作時間7.5小時,單休。交通便利:附近公交車站:棠溪站、三元里大道中站、德康路站、崗貝路口站、崗貝路總站、機場路崗貝路口站,最近的公交站:崗貝路總站(公司樓下)環(huán)境優(yōu)美:寫字樓10樓辦公,公司內有冰箱、微波爐,豐富下午茶(咖啡、奶茶、水果點心),節(jié)日禮物。聯(lián)系方式:劉小姐18922176171