崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司的阿里淘寶售前或售后在線銷售客服工作;2.通過旺旺在線聊天工具,解答顧客的各種疑問,促成訂單交易合作;3.負(fù)責(zé)顧客銷售訂單查詢,退換貨處理,及物流的跟進(jìn)工作;4.根據(jù)客戶需求,積極跟進(jìn)每一個意向客戶,且達(dá)成長期合伙關(guān)系;5.對顧客反饋的問題,意見及投訴進(jìn)行跟蹤和處理;任職資格:1.品德良好,強(qiáng)烈的服務(wù)意識,有耐心、上進(jìn)心,愿意從小事做起;2.電腦操作熟練,打字速度快;3.有女裝網(wǎng)店客服經(jīng)驗的優(yōu)先;4.工作細(xì)致認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神;工作時間:早班9:00-18:00晚班15:00-24:00???采取輪班制薪資待遇:面議包吃包住具體事項可面議!電話:13288842558020-29880175?歡迎來電咨詢!