崗位職責(zé)：1、對(duì)接設(shè)計(jì)部意向客戶，充分了解客戶需求，傾聽客戶意見，提供良好的客戶接洽前端服務(wù)，做出客戶方案計(jì)劃（初次對(duì)接，初步方案，方案確定，施工簽約時(shí)間等相關(guān)主要節(jié)點(diǎn)）；2、幫助公司為客戶安排最合適設(shè)計(jì)師，并與客戶保持積極溝通，配合設(shè)計(jì)師促成設(shè)計(jì)合同和施工合同的簽訂；3、跟蹤所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程進(jìn)度及應(yīng)收工程款的管理回收，積極配合客戶的詢問(wèn)要求，協(xié)調(diào)解決客戶在工程項(xiàng)目中遇到的各種問(wèn)題，提高客戶對(duì)公司的滿意度；4、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶意向達(dá)成率的提高及廢單率的下降，積極參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，熟悉并掌握家裝各個(gè)環(huán)節(jié)流程的專業(yè)知識(shí)，提高意向客戶落單能力和服務(wù)能力；5、大客戶方案完成后，負(fù)責(zé)組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的方案預(yù)演進(jìn)行，確保客戶需求得到滿足；6、有意識(shí)的開拓個(gè)人客源渠道，積極爭(zhēng)取老客戶轉(zhuǎn)介紹，接洽更多案源達(dá)成優(yōu)秀業(yè)績(jī)；7、負(fù)責(zé)完成上司下達(dá)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。任職資格：1、具有良好的辦公自動(dòng)化知識(shí)背景、具有客戶管理、電話營(yíng)銷和信息手機(jī)分析方面的理論知識(shí)；2、具有3年以上的室內(nèi)裝飾行業(yè)或者同目標(biāo)市場(chǎng)和客戶行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；3、了解室內(nèi)裝飾行業(yè)市場(chǎng)狀況和運(yùn)作特點(diǎn)，具備良好的目標(biāo)客戶判斷能力，較強(qiáng)的管理技巧及溝通協(xié)調(diào)能力。工作地址：上海松江萬(wàn)達(dá)商務(wù)樓4號(hào)1201~1202室。