業(yè)主至上?精誠服務(wù)
持續(xù)為客戶提供專業(yè)化的增值服務(wù)
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作為國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的天津市紅磡物業(yè)經(jīng)營管理有限公司始建于1996年，注冊資本500萬元人民幣，為法人獨資的有限責任公司。2006年榮獲“天津市物業(yè)協(xié)會副會長級單位”，同年被評為“中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位”及“天津市物業(yè)管理業(yè)主最滿意企業(yè)”。
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公司現(xiàn)有員工750余人，其中，高級管理人員及專業(yè)工程技術(shù)人員82人，持證上崗率達到100%。目前公司物業(yè)管理總面積219.46萬平米，在管物業(yè)項目管理戶數(shù)13555戶，在管物業(yè)項目23個，其中住宅類項目17個、非住宅類項目6個。紅磡花園、廣泰園、玉水園、名仕達、福水園、領(lǐng)世郡被評為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”，香水園被評為“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。
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紅磡物業(yè)始終把“持續(xù)為客戶提供專業(yè)化的增值服務(wù)”作為企業(yè)的核心價值觀，秉承“業(yè)主至上、精誠服務(wù)”的服務(wù)理念，以不斷滿足客戶需求為服務(wù)原則，努力向?qū)I(yè)化、市場化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展。
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企業(yè)依據(jù)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化組織架構(gòu)，完善管理制度和操作流程，規(guī)范企業(yè)管理行為，目前已形成了一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理體系。企業(yè)視員工為財富，每年為員工提供培訓和交流的機會，并為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路，使員工與企業(yè)共同發(fā)展、進步。公司努力為員工提供優(yōu)厚的薪酬待遇，員工的薪酬、福利待遇標準逐年在提升，行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn)。
經(jīng)過十余年的發(fā)展，紅磡物業(yè)強化經(jīng)營管理，同時兼顧其他管理和服務(wù)工作，客戶滿意度、企業(yè)經(jīng)營收入逐年提高。近年來，公司積極開拓物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營新思路，通過服務(wù)增值、經(jīng)營創(chuàng)新，探索出一條適應行業(yè)發(fā)展并具有紅磡物業(yè)企業(yè)特色的新道路。
