崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫托運(yùn)單及相關(guān)信息，并錄入EMMIS系統(tǒng)；2.負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的跟蹤與監(jiān)控，及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠；3.負(fù)責(zé)接待上門客戶提貨、辦單，進(jìn)行派送單據(jù)的打單、收單、返簽收等業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度；4.對(duì)部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集.更新.匯總，并匯報(bào)至上級(jí)，保證上級(jí)及時(shí)了解部門最新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。5.整合公司淘寶網(wǎng)店資源，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理本公司淘寶店鋪。推廣國(guó)際快遞淘寶業(yè)務(wù)，接待阿里旺旺或者千牛咨詢國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的客戶，解答客戶的疑問(wèn)以及報(bào)價(jià)。任職要求：1.高中以上學(xué)歷；20~30歲2.對(duì)物流行業(yè)有一定認(rèn)知；有相關(guān)行業(yè)或者淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3.工作積極主動(dòng)、有一定的抗壓能力、分析能力及團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心強(qiáng)。工作時(shí)間：9：00~18:00資薪福利：面議