崗位職責(zé):1、售前支持:電話解答客戶對于產(chǎn)品的疑問、質(zhì)詢,分析客戶的需求,并為客戶或銷售提供問題,解決方案;?2、設(shè)備檢測:負(fù)責(zé)故障品的檢測、分析設(shè)備故障原因;3、電話支持:負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商或者終端用戶提供產(chǎn)品的安裝,使用和維護(hù)指導(dǎo);?4、技術(shù)文檔:負(fù)責(zé)技術(shù)文檔、方案的編輯及內(nèi)部員工產(chǎn)品培訓(xùn);?5、現(xiàn)場支持:客戶現(xiàn)場故障排查及安裝、調(diào)試指導(dǎo)。?任職要求:?1、年齡18-35歲;?2、具有弱電、監(jiān)控安裝等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,如:會(huì)議系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等;?3、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的個(gè)人形象;?4、具有一定的技術(shù)文檔、解決方案編輯創(chuàng)作能力;?5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí);?6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對電子產(chǎn)品有興趣,有團(tuán)隊(duì)合作精神??山邮軕?yīng)屆畢業(yè)生,待遇面議!