一、職位描述：1、?根據(jù)公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程接待客戶，提供專(zhuān)業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù)，與客戶建立良好的信任關(guān)系，并簽訂留學(xué)服務(wù)合同，從而完成相應(yīng)的各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)要求；2、?全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭等背景情況，提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃方案，形成清晰的規(guī)劃報(bào)告和指引，提升客戶申請(qǐng)國(guó)外院校的競(jìng)爭(zhēng)力；3、?與客戶服務(wù)過(guò)程中的其他角色通力合作，跟蹤和管理留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)流程，保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和留學(xué)申請(qǐng)錄取結(jié)果；4、?與簽約和離境客戶保持固定頻率的溝通，維護(hù)良好和長(zhǎng)久的合作關(guān)系，提供客戶滿意度和企業(yè)口碑傳播；5、?參與公司安排的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)，為公司各種營(yíng)銷(xiāo)方式提供留學(xué)專(zhuān)業(yè)信息支持；6、?自我學(xué)習(xí)和提升，參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分享自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為構(gòu)建學(xué)習(xí)、分享的企業(yè)文化做出努力；7、?遵守公司各項(xiàng)管理制度，提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài)，滿足客戶和公司的要求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。二、背景和能力要求：1、?本科及以上學(xué)歷（985/211院校及海歸人士?jī)?yōu)先），專(zhuān)業(yè)不限，本科及以上學(xué)歷（985/211院校優(yōu)先），專(zhuān)業(yè)不限，有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2、?具備教育情懷，愿意主動(dòng)幫助和指導(dǎo)他人，有良好的誠(chéng)信度和責(zé)任心；3、?具備銷(xiāo)售和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，愿意主動(dòng)影響他人，百折不撓，強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向；4、?具備出色的學(xué)習(xí)能力，舉一反三，快速和全面的掌握留學(xué)咨詢中所具備的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并能夠主動(dòng)分享；5、?具備良好分析能力、執(zhí)行力，敢于接受困難的工作挑戰(zhàn)，不懼怕失敗，有自己合適的壓力排遣方式；6、?以客戶需求為工作導(dǎo)向，自信、開(kāi)朗并具備良好的服務(wù)意識(shí)、技巧和解決問(wèn)題的能力；7、?以團(tuán)隊(duì)利益為導(dǎo)向，認(rèn)可并尊重團(tuán)隊(duì)協(xié)助對(duì)于工作的巨大價(jià)值，具備良好團(tuán)隊(duì)溝通配合習(xí)慣。我們對(duì)應(yīng)聘者的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)持開(kāi)放態(tài)度。我們相信，一個(gè)具備優(yōu)秀潛力和強(qiáng)烈成長(zhǎng)意愿的人才，在完善的培訓(xùn)體系之下，能夠成為出色的職業(yè)人士。啟德官網(wǎng)：http://www.eic.org.cn/三、薪酬福利待遇1、優(yōu)厚薪酬：業(yè)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系;2、工作時(shí)間：每周工作5天（每天7.5小時(shí)），上5休2；3、團(tuán)活旅游：一年兩次戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及旅游，豐富的內(nèi)部分享聚餐活動(dòng)；4、假日福利：優(yōu)于國(guó)家政策的年假、加班調(diào)休等各項(xiàng)假期制度，豐厚節(jié)日福利，更多假日驚喜彩蛋;5、五險(xiǎn)一金：住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)；6、體檢福利：每年集體安排高規(guī)格體檢，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注身體健康;7、員工培訓(xùn)：業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的培訓(xùn)體系及海外培訓(xùn)，集團(tuán)內(nèi)全國(guó)調(diào)職機(jī)會(huì)；8、發(fā)展空間：管理層關(guān)注員工發(fā)展，貼身給予職業(yè)規(guī)劃路徑指導(dǎo);9、工作氛圍：職業(yè)而不刻板；活潑但不散漫；重視效率，反對(duì)無(wú)謂加班.加入啟德，您還將獲得：1、交通便捷、私密、高檔辦公環(huán)境，；2、接觸的客戶皆為政商界高管、企業(yè)家，以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的學(xué)生群體；3、與留學(xué)行業(yè)有強(qiáng)烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事；4、用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭，以及自我身心成長(zhǎng)5、更為多元、靈活、更具挑戰(zhàn)性的職業(yè)發(fā)展通道；6、系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)、先進(jìn)的公司管理和運(yùn)營(yíng)模式。聯(lián)系方式：025-86993388-0周邊公交站點(diǎn)：新街口，新街口南站，新街口北站，淮海路站。地鐵1、2號(hào)線新街口站下來(lái)，12或13號(hào)出口出來(lái)往回走。