職責(zé)描述：1、接聽客戶對旅游線路等產(chǎn)品信息的咨詢電話；2、接受客戶對旅游線路的預(yù)訂需求，處理訂單業(yè)務(wù)，安排行程，報價，操作團隊；3、為客人提供咨詢解答、線路推薦、線路預(yù)訂、客戶建議接納等服務(wù)；4、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)；5、對提交的訂單及時進行處理和跟進，維護現(xiàn)有客戶，開拓潛在客戶。職位要求：?1、大專以上學(xué)歷，有一年以上呼叫中心或者旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)靈活，有良好的語言表達能力；3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神；4、勤勞、細心、耐心，能夠承受工作壓力，執(zhí)行力強；5、有一定的溝通能力和團隊合作精神；6、熟練使用office等辦公軟件。任職資格：1、男女不限、熟悉計調(diào)工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；2、有較強的組織能力和應(yīng)變能力及較強的服務(wù)意識；3、吃苦耐勞、責(zé)任心強，工作踏實、細心有條理；4、熟練操作電腦，有較強的執(zhí)行力，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。薪資待遇：底薪+提成。其????他：節(jié)假日福利，績效獎勵，定期活動，年底帶薪假期如果你懷揣夢想，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，肯為自己的年輕喝彩加油，請趕緊來加入我們的隊伍吧！托馬斯求才若渴，定給你高于同行業(yè)有競爭的薪酬和回報，給你提供舞臺，讓你人生放出光彩
