職責(zé)描述:崗位職責(zé):1、擬定和執(zhí)行項目計劃,完成項目調(diào)研、系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)實(shí)施等工作2、收集和整理客戶需求,進(jìn)行系統(tǒng)升級,進(jìn)行產(chǎn)品新功能的推廣使用3、負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,解答客戶遇到的系統(tǒng)問題和業(yè)務(wù)問題,整理形成FAQ手冊,做好內(nèi)外知識分享4、發(fā)展方向:高級項目工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)專家、售前顧問能力要求:1、熟悉主流數(shù)據(jù)庫,如Oracle、MS?SQL?Server或MySQL,能夠編寫SQL腳本2、熟悉WINDOWS/LINUX/UNIX,有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件基礎(chǔ)3、服務(wù)意識和責(zé)任感強(qiáng),能承受壓力、愿意出差4、良好的客戶、團(tuán)隊溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力5、有零售、物流等流通行業(yè)ERP軟件實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先我們的薪資福利:1、?有競爭力的薪資:基本工資、績效獎金、年終獎1-2個月;2、?帶薪假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日;帶薪假期包括婚假、產(chǎn)假、喪假等;帶薪年假;3、?周末雙休:實(shí)行5天8小時工作制,按國家規(guī)定計算加班;4、?各類補(bǔ)助:餐費(fèi)補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、出差補(bǔ)助等;5、?節(jié)日禮品:國家傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、端午節(jié)等)發(fā)放福利性禮品;6、?員工旅游:不定期舉辦全體員工集體旅游、拓展活動;7、薪資面議。