崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電和接待客戶來訪并及時(shí)解答客戶問題；2、負(fù)責(zé)收繳公司指定的各項(xiàng)費(fèi)用并及時(shí)催繳；3、熟練掌握客服系統(tǒng)，客戶反饋情況準(zhǔn)確記錄并及時(shí)派單；4、接待各級(jí)部門的來訪，負(fù)責(zé)園區(qū)介紹和展廳講解，做好外聯(lián)工作；5、聯(lián)系政府部門、服務(wù)商圈及園區(qū)企業(yè)，做好資源服務(wù)與對(duì)接工作；6、收集行業(yè)、企業(yè)相關(guān)資料、信息，做好總結(jié)文檔提交工作；7、搭建園區(qū)服務(wù)商體系，整合服務(wù)商資源，做好各類活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施；8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作。任職要求：1、良好的人際溝通能力和語言表達(dá)能力；2、掌握辦公軟件應(yīng)用技能；3、形象氣質(zhì)佳，女士身高162CM以上，男士身高173CM以上；4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，健談、口才好；5、全日制本科學(xué)歷，文筆好者優(yōu)先。