公司簡(jiǎn)介：杭州凈芯科技有限公司，成立于2014年，坐落于杭州濱江高新產(chǎn)業(yè)科技開(kāi)發(fā)區(qū)。公司依托于浙江大學(xué)博士，浙大理工大學(xué)教授、博士研發(fā)技術(shù)為核心，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體。
凈芯科技專(zhuān)注于大健康領(lǐng)域、環(huán)保新材料與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目前在鄭州成立了子公司，公司業(yè)務(wù)面向全國(guó)市場(chǎng)為每一位地球人打造零甲醛世界，真正享受到衣食住行零醛空間。
公司擁有大批資深技術(shù)人員，以及以高級(jí)工程師、博士、碩士、本科為主的高知識(shí)高技術(shù)的團(tuán)隊(duì)。公司將針對(duì)不同的污染環(huán)境、污染源，指定合適的治理方案和完善的服務(wù)體系。
作為21世紀(jì)的高新技術(shù)企業(yè)，公司秉承以市場(chǎng)為導(dǎo)向，客戶為中心，誠(chéng)信為根本的理念，致力于將公司打造成國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)、高效、親民的室內(nèi)（車(chē)內(nèi)）空氣檢測(cè)和治理服務(wù)平臺(tái)。
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崗位職責(zé)：
1、熟悉公司產(chǎn)品，具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu)，能熟練解答客戶提問(wèn)，推薦產(chǎn)品，了解客戶心理，有技巧的促成交易；
2、思維敏捷，耐心細(xì)致，及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題；
3、熟悉天貓/京東/阿里的售前、售中、售后流程，善于提高銷(xiāo)量和顧客滿意度；
4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
崗位要求：
1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東、天貓工作流程及后臺(tái)操作；
2、有較強(qiáng)的處理客戶投訴能力和銷(xiāo)售技巧；
3、打字速度40字/分鐘以上；
4、白晚班制；
5、對(duì)電子商務(wù)有興趣，愿意長(zhǎng)期在該行業(yè)發(fā)展，優(yōu)秀者向運(yùn)營(yíng)方向培養(yǎng)；
加入我們：
1餐貼+交通貼+全勤貼+話費(fèi)貼+高溫貼；
2.五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+年休假+員工旅游/團(tuán)建；
3.節(jié)假日：各類(lèi)豐富的節(jié)日禮品；
4.晉升調(diào)薪：每年2次晉升/調(diào)薪+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；
5.公司活動(dòng)：部門(mén)團(tuán)建、戶外拓展、慶功party、年終晚會(huì)等；
6.月/季/年度獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)項(xiàng)目（現(xiàn)金紅包）年度分紅+汽車(chē)首付基金；
7.open的工作氛圍，自我驅(qū)動(dòng)的工作模式；一群有偉大夢(mèng)想的合作伙伴，如同家人般互助互愛(ài)。