工作內(nèi)容
1、中英文接聽電話或接收網(wǎng)絡(luò)訂單，根據(jù)客戶要求在系統(tǒng)中做好訂單并進(jìn)行跟蹤處理；
2、協(xié)同其他業(yè)務(wù)部門做好客戶維護(hù)工作；
3、有很好的客戶服務(wù)意識(shí)，及時(shí)處理客人投訴。
職位要求
1、善于溝通和協(xié)調(diào)、愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，勇于承擔(dān)重任；
2、聲音動(dòng)聽，具親和力；
3、英語口語良好，普通話流利；
4、熟悉基本計(jì)算機(jī)操作技能；
公司位置位于市中心，毗鄰動(dòng)物園南門地鐵站，交通方便。聯(lián)系人：李小姐，聯(lián)系電話：18988857706
Job?description
1.Receiving?the?call?or?website?order,?maintain?the?order?in?system?and?trace?it.
2.Assistant?to?do?the?customer's?maintenance?job
3.Good?knowledge?in?customer's?service.?dealing?with?the?claim?timely
Request
1.Being?good?at?communication?job,?honest,?responsible
2.Good?voice?and?kindly?speaking
3.Good?oral?English?and?excellent?Mandarin
4.Be?familiar?with?PC