【崗位職責】
負責珠海廣電客戶服務(wù)中心96956人工服務(wù)熱線,為珠海有線電視客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、故障申告及投訴處理等業(yè)務(wù)。其中包括電視機頂盒業(yè)務(wù)辦理、故障報修、有線電視寬帶報裝等。
【崗位要求】
1、中專以上學歷,國語、粵語流利;
2、打字速度50字/分鐘;年齡20-30歲,***優(yōu)先;有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對工作有熱情,態(tài)度誠懇,認真負責,有良好的溝通表達、團隊意識、協(xié)調(diào)能力;
4、具有良好的服務(wù)意識、熱愛學習、積極進取者優(yōu)先錄取。
5、上班不可以玩手機。
【上班時間】
1、每周上班時間為40小時,輪班制。早班:8:30-15:30;晚班:15:15-22:15;凌晨班(一次/周)17:00-24:00;
2、每周雙休(輪休)。
【薪酬福利】
◆薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+績效+激勵獎金+提成
????1、入職培訓安排,培訓期+試用期共50天。期間計發(fā)相應(yīng)補貼,按75元/日計;培訓考核未通過或中途退出者無補貼。
????2、經(jīng)考核合格,正式上崗工作,月平均工資約3500元/月;
◆轉(zhuǎn)正后,與外包公司簽訂勞動合同,合同期為一年,中途不可離職;
◆享受五險一金+年終獎+帶薪年假+節(jié)日獎+高溫補貼等福利;
◆享受國家規(guī)定各類帶薪假期:年假、婚假、產(chǎn)假、看護假等。
【工作地點】??珠海市香洲區(qū)為農(nóng)街93號(珠海第七中學旁邊)
【招聘人數(shù)】??8人
【面試時間、地點】
◆面試時間:2017年11月上旬;?帶齊個人簡歷、畢業(yè)證書;
◆面試地點:珠海市香洲區(qū)為農(nóng)街93號(珠海第七中學旁邊)
◆聯(lián)系人:羅先生
◆電??話:13672736688;2213037