客服主管級別

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薪資0.8-1萬元/月

工作性質：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經驗要求：	不限
工作地區(qū)：	上海-青浦區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	0.8-1萬元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	做五休二包住宿包三餐節(jié)日福利全勤獎加班補貼包吃

職位描述（Job Description）

1、編制顧客投訴的原因進行分解，并落實；各項管理職能實施的監(jiān)督檢查
2、編制培訓計劃。促使員提高其業(yè)務素質及服務水準。
3、負責門與其他部門的工作銜接和配合。
4、匯總投訴，總結形成處理文案，采取預防措施，，改善服務或產品質量
5、協(xié)助經理處理人常事務。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
4、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
5、至少3年以上客服部門工作經驗，2年以上管理經驗。

公司介紹（Company Introduction）

企業(yè)簡介：?科度門窗陽光房是“家居實用主義”倡導、堅固完美的“簡約現(xiàn)代”設計風格，在家居裝飾領域的應用藝術上，科度品牌有著深切的琢磨與卓越成就。將自身對家居的獨特見解進行延伸，并結合現(xiàn)代工業(yè)文明新材料、新工藝的運用，催生出科度陽光房、門窗、重型門等一系列經典曠世之作，科度都是經過“精密計算”的。時尚經典的設計，自由流暢的幾何構型，兼具非凡質感與完整結構特色。如今，倚借科度各系列產品在國內外舞臺上的領先風范，由科度領銜的德國品質體驗成為了越來越多崇尚時尚、簡約生活方式的年輕客戶的青睞.位于國際大都市——上海的科度門窗傳承了德式建筑的優(yōu)美線條及哥德式建筑風格，并秉承德國科度公司對高檔物業(yè)外立面裝飾的先進理念，產品進入中國市場以來，深受廣大消費者的歡迎，并在業(yè)界樹立了屬于科度的獨特風格形象，成為集安全舒適實用的新型陽光房、斷橋鋁合金窗門窗制造等一系列相關設計、制做、安裝為一體的大型門窗標桿企業(yè)。如今科度門窗銷售網絡已逾50家優(yōu)質供應商、300余家優(yōu)質經銷商群，企業(yè)產研發(fā)團隊包括碩本轉三梯隊專業(yè)研發(fā)團隊、現(xiàn)代化生產團隊、人性化管理團隊等，人才、技術力量不斷增強?？贫乳T窗是新型節(jié)能門窗系列產品的典范工廠，更加注重產品的品質，與員工素質的不斷提高，與國內外知名的培訓機構系統(tǒng)化的專業(yè)培訓及晉升機制。歡迎成為激情/創(chuàng)造/高效/共贏的科度人！