崗位職責:1、負責客戶關系日常維護,根據(jù)客戶需求不定期電話聯(lián)絡、上門拜訪,反饋事務辦理進度及成果;?2、根據(jù)客戶需求,為客戶提供日常管理咨詢回復,梳理客戶問題背景及客戶預期目的,協(xié)調產(chǎn)品中心、技術中心為客戶提供答疑及解決思路;?3、擬定業(yè)務客服流程,參與擬定部分業(yè)務流程等;?4、負責其他與客戶服務內容相關的事務。?任職資格:1.學歷要求大專以上,管理類、法學相關專業(yè)優(yōu)先;2.客戶管理類、咨詢服務類的工作經(jīng)驗優(yōu)先;3.善于溝通,邏輯清晰,工作細致認真,具有良好的語言表達和文字組織能力;4.具有高度的團隊合作意識;4.有執(zhí)行力、控制力強、富有創(chuàng)造力,具有創(chuàng)業(yè)精神,愿意與公司共同成長。薪資福利:1.薪酬待遇:底薪+績效+年終獎金2.福利保障:入職即繳納五險?3.享有法定節(jié)假日+帶薪年休假?4.培訓:從入職到晉升,從服務技能到管理運營,全程系統(tǒng)培訓?5.落戶需求:滿足廈門落戶條件,共成協(xié)助辦理?6.人文關懷:中秋博餅、年終尾牙、團隊聚餐和旅游等