崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)收集影視行業(yè)相關(guān)演職人員和客戶信息，了解客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。2、建立影視公司客戶檔案，處理和跟進(jìn)相關(guān)發(fā)布需求，保證客戶的滿意度；3、建立良好客戶關(guān)系，發(fā)掘客戶潛在需求，幫助公司提升市場份額；34、維護(hù)客戶合作關(guān)系，了解和反饋?zhàn)钚碌氖袌龊涂蛻粜畔?。任職要求?、大專及以上學(xué)歷，一年以上客服經(jīng)驗(yàn)；2、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力；3、良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力；4、獨(dú)立完成工作的能力和科學(xué)的時(shí)間管理方法；5、較強(qiáng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和解決突發(fā)事件的能力；6、具備基本的計(jì)算機(jī)操作技巧。