崗位職責(zé)：
1.處理客戶咨詢，針對客人需求尋找符合客戶咨詢的產(chǎn)品并進(jìn)行推薦。
2.報價，針對客人要求對所詢價產(chǎn)品估價報價并追蹤結(jié)果。
3.打樣，收到樣品需求，制作樣品單，跟進(jìn)樣品單審核，物料交進(jìn)，樣品完成情況，及客戶最終確認(rèn)情況反饋工廠內(nèi)部改善再確認(rèn)。
4.新產(chǎn)品開發(fā)/改良產(chǎn)品進(jìn)度跟進(jìn)。
5.新開模/改模，試模進(jìn)度跟進(jìn)。
6.試產(chǎn)，結(jié)合客人要求及工廠內(nèi)部需求建立EP或是PP試產(chǎn)單，跟進(jìn)試產(chǎn)單審核，輸入ERP，物料，試產(chǎn)進(jìn)度，內(nèi)部測試，改善再測試，外測等情況。
7.接單，接到客戶正式新訂單，于系統(tǒng)內(nèi)答交，審核單價/數(shù)量/交期/交易條款等信息。
8.新布料或是軟件物料的開發(fā)，包材或是任何新顏色的開發(fā)，打樣確認(rèn)簽版等跟進(jìn)。
9.建單，依照客人對新訂單產(chǎn)品要求，制作制造通知單，輸入ERP，建立包材等資料。
10.廠內(nèi)變更，有任何對制造通知單的數(shù)量/配色/包材/交期等變更的要求，發(fā)廠內(nèi)通知單變更制造通知單或ERP，并追蹤跟進(jìn)廠內(nèi)變更執(zhí)行情況。
11.工程變更，有任何需對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行變更的要求，于系統(tǒng)內(nèi)開立工程變更申請單，并追蹤跟進(jìn)工程變更執(zhí)行情況。
12.跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，確認(rèn)排期/物料/生產(chǎn)等情況，確認(rèn)配色包材位置，確認(rèn)首件，生產(chǎn)異常處理等。
13.驗貨，確認(rèn)生產(chǎn)及尾數(shù)情況，預(yù)約客戶驗貨，跟進(jìn)験貨，験貨異常處理等。
14.出貨，確認(rèn)出貨日期，提供祥細(xì)資料給船務(wù)訂柜，跟進(jìn)出貨情況。
15.收款，收到船務(wù)出貨文件，核對發(fā)票等，并跟進(jìn)收款情況。
16.逾期貨款追蹤，按照交易條款提前提醒客人將要到期的發(fā)票追蹤客人付款。
17.CN/DN的開立及收付款的跟進(jìn)。
18.客訴處理，開立客訴立案會議，開立客訴單，追蹤客訴單處理進(jìn)度。
19.客戶年度銷售預(yù)估，依照客人下單經(jīng)驗及預(yù)估于系統(tǒng)內(nèi)做客戶的年度銷售預(yù)估。
20.客戶來訪接待，樣品/招待用品/會議室及設(shè)備等準(zhǔn)備，用車及用餐安排。
任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷
2.從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作2年或以上
3.熟悉工廠生產(chǎn)流程
4.熟悉嬰童產(chǎn)品及相關(guān)安規(guī)
5.對下游供應(yīng)商相關(guān)生產(chǎn)流程有一定了解