崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶部市場情報收集與客戶資料收集與整理;
2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備目標(biāo)客戶客情資料與需求溝通準(zhǔn)備;
3、負(fù)責(zé)客戶需求溝通會議紀(jì)要撰寫并與客戶確認(rèn);
4、負(fù)責(zé)提供需求合同、報價單、PPT方案制作等售前支持;
5、負(fù)責(zé)對客戶提供合同執(zhí)行驗收后所有售后服務(wù)承諾;
6、負(fù)責(zé)對老客戶提供相關(guān)售后回訪了解新需求發(fā)生;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,文字類、工程類等專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛公益文化、喜歡傳統(tǒng)文化;
3、形象氣質(zhì)佳、良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)急反應(yīng)能力。良好的抗壓能力;
4、具備良好的寫作能力,語言表達(dá)能力和應(yīng)急反應(yīng)能力,良好的抗壓能力;
5、具有連續(xù)1年以上企業(yè)類客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有廣告、公關(guān)、展覽行業(yè)經(jīng)驗從優(yōu)。
匯報對象:CCO
團隊下屬:無
晉升崗位:客戶執(zhí)行或者客戶經(jīng)理
薪酬結(jié)構(gòu):3500基本薪資+500-1000元績效工資+1000-3000元專業(yè)工資+年終獎金。
福利待遇:年休假+1年以上旅游假+2年以上培訓(xùn)費
工作時間:5X8打卡、7X8響應(yīng)、加班可申請年休調(diào)整