崗位職責(zé):1、系統(tǒng)組織和執(zhí)行公司售前、售后客戶提案及服務(wù)工作,配合公司市場(chǎng)和銷售工作的開(kāi)展;2、組織協(xié)調(diào)公司整體資源為客戶提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)及報(bào)告應(yīng)用解讀咨詢支持;3、致力于公司提報(bào)方案、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)簡(jiǎn)報(bào)等客戶溝通及服務(wù)工作的優(yōu)化與完善,系統(tǒng)性的提升客戶滿意度;3、了解客戶及市場(chǎng)需求、分析市場(chǎng)環(huán)境、提出產(chǎn)品建議和思路;內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品及數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)行迭代需求進(jìn)行改進(jìn),推動(dòng)各部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品開(kāi)發(fā);5、帶領(lǐng)數(shù)據(jù)分析專員進(jìn)行日常數(shù)據(jù)的整理分析、提報(bào)方案寫(xiě)作及客戶服務(wù)報(bào)告寫(xiě)作。任職要求:1、有良好的數(shù)據(jù)處理分析能力,了解用戶興趣建模、用戶行為分析,具有傳媒行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、邏輯分析、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力強(qiáng),具有壓力承受能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,良好的行業(yè)洞察力;對(duì)大數(shù)據(jù)在媒體行業(yè)實(shí)踐有強(qiáng)烈的興趣及抱負(fù);?4、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、人際交往能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);5、精通PPT制作和word、excel等office辦公軟件,以及各類專業(yè)客服軟件。