崗位職責:
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,制定會所工作計劃,并組織實施。
2.要以身作則,保持整潔的儀表,帶頭遵守公司的規(guī)章制度;
3.編制會所管理制度及服務(wù)流程,組織落實執(zhí)行。
4.制訂會所設(shè)備設(shè)施維護管理制度,定期提報修繕計劃,確保設(shè)施正常使用。
5.培訓(xùn)、考核、監(jiān)督管理會所員工工作,掌握員工思想動態(tài),及時解決處理工作中遇到的問題,提高員工服務(wù)意識與水平,提高客人滿意度。
6.負責人員的組織和調(diào)配并督導(dǎo)日常工作,并做好會所接待工作;
7.做好會所的公共消防安全及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保會所安全、整潔、優(yōu)雅、舒適。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.身高1.65米以上,大專以上學(xué)歷;
2.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關(guān),具備較強的組織、策劃、管理能力;
3.性格開朗,外貌形象氣質(zhì)佳,有較強的事業(yè)心和責任感;
4.熟悉酒店業(yè)或會所業(yè)務(wù)運作管理及服務(wù)專業(yè)知識;
5.語言表達能力強,有帶團隊經(jīng)驗。