1.負(fù)責(zé)貨物入物流中心前的各項(xiàng)工作，包括：船期跟蹤、與報(bào)關(guān)部協(xié)調(diào)辦理相關(guān)換單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢手續(xù)、入物流園區(qū)手續(xù)等；
2.負(fù)責(zé)與客戶及供應(yīng)商的日常溝通，協(xié)調(diào)、具備解決日常工作中出現(xiàn)異常問(wèn)題的能力。與公司內(nèi)部各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，有關(guān)客戶服務(wù)、客戶要求、客戶投訴的相關(guān)信息；
3.安排復(fù)出口貨物訂艙、運(yùn)輸；跟蹤貨物動(dòng)態(tài)信息；
4.協(xié)助報(bào)關(guān)部或客戶辦理進(jìn)口清關(guān)手續(xù)、轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)等，協(xié)助客戶辦理提貨手續(xù)以及安排物流配送工作；
5.sap系統(tǒng)及wms系統(tǒng)的相關(guān)電腦操作，及報(bào)表、單據(jù)的制作；
6.嚴(yán)格按照公司制定的KPI執(zhí)行工作。
任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷
2.具備兩年或以上進(jìn)出口相關(guān)物流及客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如有在國(guó)際貨代、物流公司或企業(yè)的進(jìn)出口船務(wù)部的相關(guān)工作經(jīng)歷；
3.具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力，耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，有責(zé)任心；
4.良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5.良好的英語(yǔ)水平（聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)）
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