一、職位概要:負(fù)責(zé)客戶訂單跟蹤,日常發(fā)貨,整理銷售報(bào)表,協(xié)助銷售跟進(jìn)客戶;
二、工作職責(zé)描述:
1.協(xié)助業(yè)務(wù)維護(hù)管理好客戶,根據(jù)客戶要求下達(dá)訂單,回復(fù)處理客戶日常事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶所訂產(chǎn)品的交貨進(jìn)行跟蹤,包括確定樣品,下訂單,催貨,交貨。
3.將客戶訂單轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單,根據(jù)客戶要求及現(xiàn)有訂單情況,對臨時(shí)性插單及出貨任務(wù)做好協(xié)調(diào)。
4.做好客服關(guān)系工作,及時(shí)處理和反饋客戶問題,協(xié)助業(yè)務(wù)提升續(xù)單工作。
5.按時(shí)按質(zhì)完成銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他交代事項(xiàng)。
三、任職要求:
1.五官端正,口齒清晰,頭腦靈活,思維敏捷。
2.會(huì)基本的辦公軟件,如WORD,EXCEL,PPT等。
3.做事細(xì)心,為人誠信,擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。
4.性格外向,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。
5.要求高中或中專以上學(xué)歷,有一年以上跟單或銷售經(jīng)驗(yàn)。
6.接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生